Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment faire un reset sortie usine pour GDK4000?

Je viens d'installer une motorisation GDK4000 sur ma porte de garage. J'ai mal positionné mes butées de fin de course. je veux donc recommencer tout l'apprentissage après avoir remis correctement mes butées. comment faire un reset général de la motorisation de la porte?

Jean-Michel G.
Jean-Michel G.

Jean-Michel G.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
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    ced
    ced

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    Bonjour Jean-Michel,

    pour supprimer la mémorisation des butées actuelles il faut refaire un auto apprentissage et automatiquement l'ancienne programmation sera effacée.

    Pour lancer un nouvel apprentissage:

    1. mettre la porte en position fermée

    2. appui 1 s sur la touche "réglage" du GDK

    3. effectue une ouverture et une fermeture complète avec votre télécommande.

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