Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

comment faire un reset sortie usine pour GDK4000?

Je viens d'installer une motorisation GDK4000 sur ma porte de garage. J'ai mal positionné mes butées de fin de course. je veux donc recommencer tout l'apprentissage après avoir remis correctement mes butées. comment faire un reset général de la motorisation de la porte?

Jean-Michel G.
Jean-Michel G.

Jean-Michel G.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Référez vous à la notice

    ced
    ced

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    Bonjour Jean-Michel,

    pour supprimer la mémorisation des butées actuelles il faut refaire un auto apprentissage et automatiquement l'ancienne programmation sera effacée.

    Pour lancer un nouvel apprentissage:

    1. mettre la porte en position fermée

    2. appui 1 s sur la touche "réglage" du GDK

    3. effectue une ouverture et une fermeture complète avec votre télécommande.

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