Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

commande de groupe pour telis1 RTS?

merci pour la reponse mais je cite la notice: "Rappel : Cette notice ne décrit que l’installation d’une Telis 1 RTS supplémentaire
en commande dite « commande individuelle ». Consulter la
notice des fonctionnalités avancées disponible sur Internet (adresse au
dos de cette notice) pour installer une commande dite « commande de
groupe ". Or il est impossible de trouver cette nouvelle notice. Dites moi où la trouver. Merci d'avance. rené M

rené M.
rené M.

rené M.

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    Réponses

    Bonjour René,
    Une réponse vous à été faite à ce sujet, merci de répondre toujours sur le même post pour le suivie de votre problème.
    http://forum.somfy.fr/questions/822803-commande-groupe-telis-1-rts

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