Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Siminor M2550 Ouverture portail battant à plus de 90°

Bonjour,

Nouveau propriétaire d'une motorisation Siminor M2550, je voulais savoir s'il était possible d'ouvrir mon portail à 110 degrés avec ces moteurs.

Merci.
Y.

Yannick G.
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    Réponses

    Bonjour yannick,
    Faire l'essai en ouverture maxi et la vous aurez la réponse à votre question.

    Anna B.
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    Bonjour Yannick,

    M2550 correspond à l'armoire de commande or l'angle d'ouverture ne dépend pas de l'armoire de commande mais du modèle de la motorisation ainsi que des cotes A et B de votre portail.

    Yannick G.
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    Bonjour,

    Merci pour vos réponses. Le portail ainsi que les poteaux ne sont pas encore faits donc les côtes sont adaptables. Le modèle de motorisation est un KIT E350D. Je souhaite savoir s'il celui-ci correspondrait à mon besoin ou si je dois en acheter un autre.
    Merci

    Anna B.
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    Yannick,

    la motorisation E350D permet une ouverture max à 120°. par contre il faut bien respecter les cotes d'installations indiquée sur la notice.

    Bonne journée

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