Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Référence clé de déverroullage pour moteur ELIXO 500 RTS?

Bonjour,j'ai perdu mon jeu de clé pour déverrouiller le moteur de mon portail (moteur ELIXO 500 RTS).
Est-il possible de commander un jeu de clé?
Connaissez-vous la référence?
Merci de votre aide.

david N.
david N.

david N.

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    Bonjour David,
    seul un installateur professionnel pourra vous aider pour ce type de motorisation
    https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur?customerType=pro

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