Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Référence clé de déverroullage pour moteur ELIXO 500 RTS?

Bonjour,j'ai perdu mon jeu de clé pour déverrouiller le moteur de mon portail (moteur ELIXO 500 RTS).
Est-il possible de commander un jeu de clé?
Connaissez-vous la référence?
Merci de votre aide.

david N.
david N.

david N.

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    Bonjour David,
    seul un installateur professionnel pourra vous aider pour ce type de motorisation
    https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur?customerType=pro

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