nom utilisateur et mot de passe pour caméra IP?

Caméra associée à une alarme protexiom

j'ai bien accès au live mais ça ne fonctionne pas

j'ai une caméra intérieure associé à une alarme Protexiom. Lors de l'installation de l'alarme le live ne fonctionnait pas sur Chrome. Je suis passé sur Mozilla et là ça fonctionnait et maintenant je n'ai plus accès au live sur mon réseau comme à l'extérieur.
Cdlt

Depuis tout à l'heure ça refonctionne sans rien faire. Maintenant je veux accéder au Live depuis mon smartphone et c'est là qu'il me demande un mot de passe que je veux lancer le live pour accéder à ma caméra. J'ai le message " Authentification requise pour AXIS-00......... avec une demande de nom d'utilisateur puis mot de passe. utilisateur1 et mot de passe 1111 ne fonctionne pas
Cdlt

Bonjour ça fonctionne en installant la nouvelle version de "alarmesomfy" cdlt

Sur mon telephone (wiko - android) j'ai la version 5.0 (la dernière a mon avis) ...

Volià comment procéder

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Cdlt