Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

piles sirene?

suite au changement des piles de la sirene j'ai comme message pb arrache/piles et le clavier de commande a son voyant qui clignotte

Ghislaine G.
Ghislaine G.

Ghislaine G.

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    Réponses

    Bonjour,
    L'auto-surveillance est ouverte.
    Vérifiez que le capot est bien refermé, que la sirène est bien fixée au mur et que les switchs d'autosurveillance sont en bon état.

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