Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quelle garantie pour achat sur internet ?

Bonjour je voudrai acheter un moteur de portail coulissant le elixo 3s rts 500 kg sur internet , bien sûr le moteur est neuf est coûte moins chère que dans une grande surface de bricolage, ma question est de savoir si la garantie somfy s’appliqué sur cet achat ?
merci pour votre réponse.

audrey
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    Robert P.
    Robert P.

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    5000 / 5000
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La garantie des produits vendus en GSB est assurée par Somfy.
    La garantie des produits vendus par des professionnels, sur Internet ou ailleurs, est appliquée par les professionnels, vous devez passer par le vendeur en cas de problème.

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