Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quelle garantie pour achat sur internet ?

Bonjour je voudrai acheter un moteur de portail coulissant le elixo 3s rts 500 kg sur internet , bien sûr le moteur est neuf est coûte moins chère que dans une grande surface de bricolage, ma question est de savoir si la garantie somfy s’appliqué sur cet achat ?
merci pour votre réponse.

audrey
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    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La garantie des produits vendus en GSB est assurée par Somfy.
    La garantie des produits vendus par des professionnels, sur Internet ou ailleurs, est appliquée par les professionnels, vous devez passer par le vendeur en cas de problème.

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