Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Accès à "Ma box Domotique" impossible : Travaux en cours ?

Bonjour, ce matin, je n'ai plus accès à ma box domotique, qui est affiché sur la page "Activé".

J'obtiens la fenetre mais elle reste vide Cf capture écran.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Nettoyez le cache de votre névigateur

    Déjà fait avant de poser la question, Refait au cas où, mais cela ne change rien.

    EDIT : Avec un autre navigateur, ça fonctionne. Je vais inspecter les bloquages divers (antipub etc)....

    Robert P.

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    Aucun souci côté serveurs Somfy, le problème est chez vous

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