Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

sur un volet non attaché roller drive, moteur à vide fait 5 rotations dans un sens et 5 rotations dans l'autre ?

volet roller drive. porte fenêtre - s'arrête à mi-course dans les deux sens. Pas coupure EDF - volet non attaché le problème reste identique.

annie R.
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    Robert P.
    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    un peu plus de détails pour un peu plus d'aide ?

    Bonjour Annie,

    Je vous invite à effectuer une remise à zéro de votre volet en suivant les indications ci-dessous :

    Sujet : SOMFY - Remise à zéro et réglage d'un volet-roulant RTS

    Bonne Journée

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