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Problème suite changement freebox v5
Bonjour
Suite à un changement de freebox v5 je n'ai plus accès à distance à ma centrale SOMFY. J'ai réinitialisé l'IP de la centrale mais rien à faire, lorsque je tape mon domaine.alarmesomfy.net plus rien ne s'ouvre. Maintenant que j'ai réinitialisé la centrale c'est juste 3 à la fin est-ce normal ? J'ai également rentré les ports 80 et 443 dans ma freebox mais en vain.
J'ai réussi à entrer sur une interface SOMFY avec mon mail mais je l'ai pas toutes les informations habituelles j'ai juste le numéro de série qui apparaît et une liste déroulante où on me demande de choisir ma box mais je n'ai que ma freebox révolution en choix et pas la freebox v5.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Réponses
Merci bien sylvain mais ma freebox n'est pas la révolution mais la freebox V5 plus ancienne. Cela revient il au même ?
Bonsoir. Ça ne marche pas j'ai toujours l'adresse ip 192.168.0.3 je ne comprends pas pourquoi jai tout fait correctement. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.
Bonsoir Robert merci bien pour votre précisieuse aide mais je l'ai pas tout compris. Je vais dans mon interface Free dans mon compte et après sur routeur ou je tape dans la barre de navigation de mozilla 192.16.1 ? Je désactive dhcp sur mon routeur ? D'avance merci pour votre réponse.
Bonsoir Robert. Je sais plus ou moins configurer mon interface adsl puisque j'ai ajouté les ports 443 et 80 mais je n'ai pas tout compris au niveau du dhcp il faut que je le desactive de Free ? Je fais de mon mieux je vous assure.
Merci Robert de mettre tout en œuvre pour m'aider. J'aurais une dernière question. Je peux creer une adresse ip a mon alarme même si quand je tape le 780 sur mon clavier jai l'IP 192.168.0.3 ? Je laisse le dhcp desactivé ou je le réactive a la fin ? Bonns soiree
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