Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Raccordement cellules 2400939 sur moteur sld 3000?

Initialement le moteur sld 3000 était raccorde avec des cellules ref 2400599.
Aujourd'hui j ai remplacé les cellules en panne par le nouveau modèle préconisé par somfy ref 2400939 qui ne comporte que 4 bornes au lieu de 5 sur la cellule émettrice.
Comment se raccorder aux bornes du sld 3000?
La notice des cellules ne prévoit pas ce cas de figure.
Merci pour votre aide

Bertrand C.
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