Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

ajouter un moteur sur composio sans smoove

Bonjour, en voulant régler la course d'un volet, celui ci est disparu de ma télécommande. Pas de moteur associé... Je n'ai pas de smoove ni la possibilité de brancher/débrancher. Le volet fonctionne en mode inversé sur pc u tablette. omment puis je reprogrammer ce moteur non détecte lors du zapping SVP. Merci.

olivier L.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La composio peut être programmée pour piloter un moteur individuellement

    Bonjour Olivier,

    Pour récupérer ce volet dans un premier temps je vous conseillerais de faire appel à votre installateur. Si vous souhaitez effectuer les manipulations vous-même il faudrait suivre les instructions ci-dessous :

    • Effectuer une double coupure sur le circuit électrique du volet concerné (3s/9s/3s)
    • Faire un autoscan externe (Appui simultané sur montée et descente de la composio)
    • Identifier le volet concerné en vous déplaçant dans la liste des moteurs. Le volet effectuera un va et vient
    • Une fois le bon volet sélectionné effectuez un appui long sur MY jusqu'à ce que le voyant devienne vert fixe
    • Une fois la sélection validé effectuez un appui bref sur le bouton PROG au dos

    Bonne Journée

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