Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alarme qui ne fonctionne plus

mon alarme ne fonctionne plus, ni à partir du clavier ni à partir de la télécommande. Toutes les piles ont été changées. J'ai appelé pour une assistance, mais mon domicile est trop loin pour un dépannage. Je fais comment??? et si je commande un nouveau système, mon domicile sera trop loin pour lui aussi, j'en doute. Mod alarme Protexiom 75 achat en date de 2006. En espérant avoir une réponse. Merci.

Caroline P.
Caroline P.

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    Robert P.
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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Regardez ici s'il n'y a pas un pro près de chez vous
    https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/notre-reseau

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
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    salut,

    malheureusement, le systeme n’étant plus sous garantie la seul solution est de changer les elements qui composent le systeme hormis les détecteurs qui seront compatibles avec les nouvelles centrales

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