Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment faire pour régler une course régulière fermeture ou ouverture?

Avec le modèle LS420 la vitesse de course ralentit considérablement à environs 1,8m de la butée à la fermeture tout comme à l´ouverutre.
Comment effectuer und réglage pour faire en sorte que la course soit régulière dans le fonctionnement et soit de max. 12 secondes?

Rob M.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Rob,
    Le temps d’ouverture est variable en fonction des caractéristiques du portail. Par souci de sécurité des personnes, la vitesse s’étalonne en fonction de la longueur, du poids et de l’inertie du portail.
    Bonne journée

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