Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

gestion de la prise télécommandée extérieure on/off via application Tahoma

Bonjour,
Est-il possible de gérer une prise télécommandée extérieure on/off (ref Référence 2401093) via l'application Tahoma uniquement.
C'est à dire sans télécommande et sans box Tahoma, seulement avec un smartphone et une appli Somfy.

merci d'avance.
françois

francois M.
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    Bonjour François et Franck,

    Il me semble qu'il y a une mal compréhension. Afin de clarifier la situation si vous ne possédez pas de box TaHoma il ne sera pas possible de piloter une prise commandé via une application. A partir du moment où vous possédez une box, que la prise est enregistré dedans et que la liaison radio est correcte alors il sera possible de la piloter via une application.

    Bonne Journée

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    Les autres réponses

    Franck G.
    Franck G.

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    Bonjour Francois

    Oui c'est tout a fait possible

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