Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Installation moteurs SOMFY aux USA?

Je vis aux USA et j'ai fait installer des stores avec des motorisations SOMFY. Les moteurs sont pilotés par des télécommandes TELIS 4 RTS US PURE multi canaux et je veux installer en parallèle des commandes indépendantes. Je souhaite des inter SMOOVE 10 et on me répond qu'on ne les trouve pas aux US et on me propose des inter Decoflex Wire Free RTS qui me semblent être d'un autre âge. Savez-vous si les SMOOVE 10 peuvent fonctionner ici auquel cas je les ferai venir de France.

Xavier S.
Xavier S.

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    Robert P.
    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les normes qui s'appliquent aux fréquences radio utilisables aux USA, en Europe ou en Asie sont différentes et incompatibles
    .

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