Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Protexium 75 avec message pile : "PI 0 31/12/2014 9:22 SYS", de quel module il s'agit ?

Protexium 75 avec message pile :
"PI 0 31/12/2014 9:22 SYS"
De quel module il s'agit ?

Pol P.
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    les piles de la centrale

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous ne devez pas avoir plus de 32 éléments...

    Pol P.
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    Non, j'ai toujours eu 20 éléments.
    C'est un problème de pile mais d'habitude il affiche le module en question.
    Ici, on a que "SYS" comme indication. C'est quel module çà ?...

    Robert P.

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    Voilà, c'est ça

    Pol P.
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    Et oui c'était bien les piles de la centrale !
    Merci !

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