Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portail LS 420 s'ouvre mais ne se ferme plus ?

je possède une motorisation de portail LS 420 avec télécommande 2 touches, depuis hier le portail s'ouvre normalement mais ne se ferme plus. J'ai fait une suppression des réglages puis à nouveau un nouvel apprentissage mais pas de changement;
merci de votre réponse.

hugues G.
hugues G.

hugues G.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour, Vous devez diagnostiquer l'élément en défaut pour pouvoir le remplacer ou le réparer. Si vous ne vous en sentez pas capable, faites appel à un pro.

    Bonjour Hugues,

    Après l'ouverture du portail, lorsqu'il ne veut plus se refermer, pourriez-vous nous indiquer l'état du voyant Statut (rouge)?
    S'il clignote, merci de nous préciser le nombre de clignotement.

    Bonne journée.

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