Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment associer une télécommande oximo io 1 à un moteur de volet roulant io

Bonjour,

Comment programmer une télécommande oximo io1 avec un moteur roulant io lorsque je ne peux pas couper l'alimentation d'un seul moteur à la fois ? En effet, j'ai deux moteurs roulants sur le même disjoncteur et je n'ai pas accès facilement au boitier de dérivation? Du coup, je me retrouve avec une télécommande qui se programme pour les deux volets roulants.

Dans les réponses sur le forum, je lit bien qu'il faut arrêter un seul moteur à la fois mais quand on ne peut pas facilement le faire existe t'il une autre télécommande plus complexe permettant d'identifier les deux moteurs séparément et me permettant de programmer ensuite les oximo io 1?

A noter qu'avec la Tahoma, je vois bien les deux moteurs roulants séparément.

Merci de votre aide.

E. Basilico

Edoardo B.
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    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Bonjour,
    il n'y a pas d'autre solution que de couper l'alimentation une à une des volets.

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