Question en attente de réponse
problème clavier LCD protexion
Bonjour,
après 3 ans de bon usage, le clavier de commande semble ne plus fonctionner.
Après un click "on" ou "off", au lieu de demander le mot de passe, le clavier se reinitialise et tous les icons apparaissent : voir photo jointe.
Que dois-je faire ?
Je me demande s'il ne s'agit pas d'1 faux contact au niveau des piles, car je les ai changé récemment, mais j'évite de trop manipuler le boitier par peur de déclencher l'alarme et aussi car j'ai perdu la télécommande.
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour,
Si vous avez changé la pile, en tous cas son icône est celle de pile faible.
Si vous avez peur ne touchez à rien mais il ne sera pas possible de résoudre votre problème
Merci à Robert mais si toutes les icônes s'allument alors c'est normal que le voyant piment s'allume aussi.
Sur le gestionnaire des accessoires je vois que toutes les piles sont Ok.
Qqun aurait il eu le même problème?
Salut,
Ton matériel étant sous garantie, je te conseillerais de faire un échange sav
Bonjour Nicolas,
Je vous confirme qu'il semblerait que votre Clavier LCD semble défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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