Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reinitialisé Télécommande Telis 4 RTS ?

Bonjour, je souhaiterais réinitialisé ma télécommande pour pouvoir la reprogrammé avec des séquences différentes, sans a avoir à reprogrammer les volets eux mêmes. Comment faire ? d'avance merci.

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    Bonjour,
    Votre question n'est pas très claire, il n'y a pas 36 façons d'associer une télécommande à des volets.

    marc
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    En fait je souhaiterais remettre ma télécommande a zéro afin qu'elle ne commande plus aucun volet.

    Et par la suite la reprogrammé (ça je sait le faire).

    Robert P.
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    Bonjour,
    il faut dissocier la télécommande de chacun des volets qu'elle commande

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    C'est parfait , j'ai réussi, merci beaucoup pour votre réponse.

    Cordialement.

    Philippe H.
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    Bonjour
    vous devez la supprimer volets par volets en appliquant la procédure de suppression suivante

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