Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Cette question a été résolue

Mise en route Tahoma?

Bonjour,

Mon poseur de fenêtres et de volets m'a vendu une box Tahoma Liberty pour la gestion de mes volets roulants , mais pas de mise en service. Je ne sais pas comment l'activer.
Merci d'avance,
Marie-Christine

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    57320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
    Activité professionnelle:

    Salut,

    Normalement c'était à lui de l'activer, il faut soit reprendre contact avec lui ou voir avec somfy

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    Les autres réponses

    En allant sur somfy.fr, creez un compte et suivez les indication, c'est très simple. Mais bon, il n'est pas cool votre installateur (ou alors lui non plus ne sais pas le faire....)

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Les vendeurs de volets "offrent" la Tahoma comme une "télécommande"...
    Moi aussi j'offre un cadeau pour 10000€ de prestations commandées ! :)

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