Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mon portail s'ouvre et se ferme par saccade après controle plusieurs manipulations......

Conclusion de votre sav carte défectueuse (190€) peut on avoir une garantie malgré l'achat pas récent mais une utilisation réduite ?
Cordialement
Didier

Didier L.
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    pinse57 P.
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    salut,

    mouahhhhhhh, j'avoue que j'ai eclaté de rire mais pourquoi pas? qui ne tente rien n'a rien.

    plus sérieusement, si ta motorisation est défectueuse et sous garantie= SAV, sinon..... bin a par passer par la case caisse, il n'y a pas 36 solutions.

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