Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

piles très vite déchargées?

Nous avons depuis deux mois une télécommande easy chronis somfy afin de commander 4 volets électriques simultanément.
En utilisant cette télécommande de façon normale (une ouverture et une fermeture par jour), les piles pourtant neuves ne durent pas plus d'un mois. D'où peut venir le problème?

Merci d'avance

Florence S.
Florence S.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Le problème peut venir de votre chronis qui consomme trop, si elle est garantie : échange

    Bonjour Florence,

    Je vous confirme qu'il n'est pas normale que les piles de votre Easy Chronis RTS se déchargent aussi rapidement. Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de votre installateur pour effectuer le retour de cette horloge dans le cadre de la garantie.

    Bonne journée,

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