Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement recepteur r2 mhouse

Bonjour, je souhaite brancher un recepteur mhouse R2 sur une motorisation de porte de garage Sommer Sprint 500 SL. Je pense brancher les deux fils d'alimentation du recepteur sur le bornier blanc de la carte de la motorisation sur les bornes 1 et 2 mais je ne sais pas quel est le + et la masse. Pour le relais 1 , les 2 fils blancs, je pense les brancher sur le bornier blanc de la carte sur les borne 5 et 6, ou j'ai deja les deux fils du bouton poussoir d'ouverture qui sont branchés. Mais comme de le borne 5 j'ai un fil qui part vers mon recepteur actuel, j'ai peur de faire une betise, car sur le bornier noire, il y a le retour du recepteur actuel avec en plus un pontage. Donc la je suis un peu perdu. Si quelqu'un connait ce type de motorisation et ce type de récepteur, merci de bien vouloir confirmer ou m'indiquer comme faire.En vous remerciant par avance.

Jérôme L.
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    Philippe H.
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    Je ne trouve pas une notice parlant de raccorder l’alimentation aux bornes 1 et 2 donc je ne suis pas en mesure de donner directement la réponse, par contre vous pouvez facilement le mesurer avec un voltmètre.

    Pas de problème pour mettre vos fils blanc en parallèle de votre bouton poussoir

    PS: forum SOMFY !

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