Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

reglage volet moteur somfy

Bonjour apres avoir fais les manipulations pour le réglage de mon volet roulant électrique rien ne marche ,apres avoir coupé 2.8.2 mon volet fais juste un petit a coup dans un sens et si je veux monter ou descendre je dois rester appuyer sur un des deux boutons mais le volets descend ou monte de 1ou 2 cm pas plus.Pouvez vous me fournir une reponse merci

jean claude
jean claude

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    Je pourrais vous dire qu'il n'est pas conseillé de se lancer dans ce genre de manip quand on ne sais pas ce que l'on fait ou que l'on se renseigne après plutôt que de se renseigner avant. Dans votre cas, le plus simple est de suivre la procédure suivante:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

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