Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fermeture bas porte de garage?

bonjour
je viens d installe ma porte ce we. elle ferme correctement mais quand je tire de l extérieur sur le bas de la porte elle ce soulève légèrement de 5 cm sans problème et on peu y passer un outil.
ne peux t on pas installer un clapé? qui sécuriserai l installation

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Peut-être que l'installation n'est pas tip-top... :)
    Quelle motorisation ?

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Pas de nouvelles, peut-être la solution est trouvée.
    Sinon, mettre si possible quelques photos de la fixation en haut de la porte.

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