Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement GEMINI-S

Bonsoir,
Mon moteur de volet roulant Somfy GEMINI-S 30/16-30 Nm est en panne. Je souhaite le remplacer par un moteur neuf. J'ai vu dans les réponses à une question similaire, que le moteur équivalent neuf était le LT50 GEMINI 25/17. Il était indiqué qu'il faudrait aussi remplacer la roue et la couronne d'entraînement et les supports de fixation. Comment puis je déterminer quelles sont les pièces complémentaires dont j'ai besoin ?
Je constate seulement que mon ancien moteur a des pièces en plastique pour s'insérer dans le tube de 6 cm alors que le moteur a un diamètre de 4.5 cm ...

Merci pour vos réponses !

Ronan L.
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    Gladys B.
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    Bonjour Ronan,

    Il faudrait passer sur un APOLLO 35/17, il faudra effectivement remplacer la roue et la couronne d'entraînement et les supports de fixation, la roue et la couronne sont dépendantes de votre tube, le mieux serait donc de demander à la personne qui vous fournira le moteur pour vous donner les bonnes adaptations.

    Bonne journée.

    Ronan L.
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    Bonjour Gladys,

    Je souhaite effectuer le changement moi-même, en achetant le moteur que vous me conseillez sur votre site. En plus du moteur, comment puis je m'assurer que je vais acheter la roue, la couronne et les supports de fixations correctement ? ie le catalogue que vous mettez en ligne ne m'a paru suffisamment explicite (sauf erreur) pour ces pièces supplémentaires.
    Cordialement,
    Ronan L

    Gladys B.
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    Bonjour Ronan,

    Nous ne commercialisons pas de moteurs seuls ou adaptations seules directement aux particuliers.

    Si vous ne souhaitez pas vous rapprocher d'un professionnel, je vous conseille dans ce cas de vous orienter vers un kit de motorisation RMS 2000 (moteur radiocommandé) ou MS 200 (moteur filaire) où aurez (moteur + tube + adaptations + télécommande/ point de commande filaire):
    RMS 2000:
    http://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-rms-2000...

    MS 200:
    http://boutique.somfy.fr/moteur-de-volet-roulant-ms-200.html

    Bonne journée.

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