Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

changement condensateur 5.5v 0;2f chronis uno

avec 1 commande montee le condensateur se mets a genoux tenson aux condo 2.7v alors qu'a vide cote horloge =4.8v ?

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    Bonjour Gérard,

    D'après ce que vous nous indiquez, je vous confirme qu'il semblerait que votre commande Chronis UNO soit défectueuse. Afin de vous guider dans votre SAV, pourriez-vous m'indiquer la date d'achat de cette commande, ainsi que son magasin d'achat ?

    Bonne journée,

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    acheté environ 2000 ; je ne me rappelle plus du magasin

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    Bonjour Gérard,

    Je pense que malheureusement, il faudra remplacer votre commande Chronis UNO par une commande neuve, sa référence est 1805021, elle est disponible auprès d'installateurs ou revendeurs professionnels ou bien sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

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