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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne de la commande centralisée sur un volet ?

Bonjour,

J'ai 8 volets roulants Somfy commandés par boitier sur chacun et également par télécommande. Ces 8 volets fonctionnent -lever ou baisser- en même temps, sauf que depuis quelques jours l'un d'eux ne fonctionne pas, il fonctionne en manuel, mais pas en commande centralisée. En ayant 2 autres non centralisés j'ai inversé les boitiers sans changement. L'installation a un an.
Avez vous une solution?... mon pavillonneur de répond pas à mes demandes

jean louis A.
jean louis A.

jean louis A.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Si les volets sont encore sous garantie, écrivez en recommandé au constructeur pour qu'il fasse intervenir l'installateur.

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