Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Panne télécommande Telis 1 RTS ?

Bonjour,

nous avons un porte de garage commandée par 2 télécommandes Telis 1 RTS. L'une des 2 ne fonctionne plus (la lumière rouge ne s'affiche plus). La pile a été changée mais le résultat est le même.

Que Dois-je faire ? Est-ce le circuit électronique de la télécommande qui est HS ou bien est-ce que cela vient de la programmation ?

Je précise que que la télécommande est un ancien modèle. En cas de changement de la télécommande, les nouvelles sont-elles compatibles avec les anciennes.

Je vous remercie pour vos réponses,
Cordialement,

Jérôme

Jérôme S.
Jérôme S.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si le voyant ne s'allume plus avec des piles neuves la télécommande est HS, si elle est RTS les nouvelles sont également compatibles.

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