Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Panne télécommande Telis 1 RTS ?

Bonjour,

nous avons un porte de garage commandée par 2 télécommandes Telis 1 RTS. L'une des 2 ne fonctionne plus (la lumière rouge ne s'affiche plus). La pile a été changée mais le résultat est le même.

Que Dois-je faire ? Est-ce le circuit électronique de la télécommande qui est HS ou bien est-ce que cela vient de la programmation ?

Je précise que que la télécommande est un ancien modèle. En cas de changement de la télécommande, les nouvelles sont-elles compatibles avec les anciennes.

Je vous remercie pour vos réponses,
Cordialement,

Jérôme

Jérôme S.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Si le voyant ne s'allume plus avec des piles neuves la télécommande est HS, si elle est RTS les nouvelles sont également compatibles.

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