Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Remise à zéro et réglage de fin de course 1 seul volet roulant ?

Bonjour,

J'ai bien compris la procédure de remise à zéro des volets roulants RTS par double coupure mais mon problème est que j'ai 2 volets roulants sur le même départ électrique et aucune possibilité de les dissocier au niveau électrique. N'y-t-il vraiment pas une autre solution/astuce dans ce cas :

  • réinitialisation depuis la télécommande ?
  • actionner la télécommande du volet roulant que l'on ne veut pas réinitialiser avant d'appuyer sur le bouton "Prog" de l'autre volet roulant ?
  • ...
  • Merci d'avance pour votre aide.
    Mathieu

  • Partager cette question

    Je ne comprends pas votre phrase: "aucune possibilité de les dissocier au niveau électrique". Ils ont bien été branché à un moment donné non ? Donc, à moins d'avoir coulé du béton sur l'endroit où ils sont branchés, je ne vois pas pourquoi il y a "aucune possibilité de les dissocier au niveau électrique" ? Dans votre demande j'entends surtout "je n'ai aucune envie de m'embêter à les dissocier électriquement" ! ;-)
    Donc, pour répondre à votre question et vous éviter bien des efforts, oui, après la double coupure, il faut donner un ordre de monter ou descente au volet que vous ne souhaitez pas programmer.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (4)

    Oui (4)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Vous devez impérativement dissocier les alimentations électriques des volets pour cette manip.

    Merci Sébastien, ta technique marche très bien ! Effectivement, après la double coupure, j'effectue un mouvement sur le volet roulant que je ne veux PAS reparamétrer. Ensuite, je suis la procédure sur l'autre.
    PS : effectivement, il fallait comprendre "je n'ai pas envie de m'embêter... " ! Cependant, je pense qu'il y a des personnes qui ont coulé du béton sur leur boîte de dériv !!!

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    En principe les normes sont faites pour être des minimums à respecter et pour la NF C 15-100 (norme relative aux installations électriques dans l'habitat) toutes les connexions et dérivations doivent être accessibles et visitables...

    @ Mathieu. Merci pour votre remerciement ET votre sens de l'humour.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique