Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

keasy 10 et gdk4000 compatibilité entre les deux?

Bonjour,
Mon keasy 10 ne fonctionne plus (problème de carte probablement) et comme il semblerait qu'il n'y ait plus de carte de rechange (réponse fournie par un de vos fournisseurs) je souhaiterais le remplacer. Après avoir navigué sur votre site, j'aimerais savoir :

  • est ce que je peux remplacer mon keasy 10 par un gdk4000 ?
  • est ce que je peux remplacer uniquement le bloque moteur ou faut il changer toute l’installation ? En deux mots les deux systèmes sont ils compatibles ?

Cordialement
JB Lauzier

JB L.
JB L.

JB L.

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