Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Manette de déverrouillage cassée lors de l'installation. Possibilité de la remplacer en SAV ?

Bonjour,

La manette de déverrouillage de mon GDK3000 (acheté le 25/10/2014) a cassé lors de l'installation.

Du coup, je n'arrive pas à accrocher le chariot fixé sur la chaîne et il ne passe même pas à travers la manette (buttée à l'entrée).

Merci de me remplacer cette pièce qui devrait sous garanti.

Cordialement

SEBASTIEN B.
SEBASTIEN B.

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    Gladys B.
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    Bonjour Sébastien,

    Je vous envoie un message privé afin de gérer votre SAV.

    Bonne journée.

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