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Question en attente de réponse

Problème de programmation moteur neuf qui ne réponde pas à la télécommande?

Je viens de changer 2 moteurs de volet SOMFY OXIMO RTS 50 6/17 avec des moteurs neufs. Pour le premier tout a fonctionné comme sur le mode d'emploi. Pour le deuxième, je suis bloquée à l'étape 5 du mode d'emploi car le moteur ne répond pas à la télécommande. Précisions : le voyant rouge de la télécommande s'allume bien, et avec l'ancien moteur elle amorçait le déclenchement (mais celui-ci était HS). Tous les autres moteurs sont disjonctés pour éviter les interférences. Que dois-je faire maintenant ? Merci d'avance

Agnès G.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Quelle télécommande ?

    Agnès G.
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    Il s'agit d'une télécommande Centralis RTS.

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