Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Duree piles sirene interieure

J'ai une protexium 600depuis quelques annees, fonctionne Top, sauf la sirene interieure dont je dois changer les piles tous les4à5mois , même de qualité achetées chez un spécialiste.y a-t-il un remède. Si reparation ,puis-je passer par un revendeur. Merci de vos conseils

Michel L.
Michel L.

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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Votre sirène a un problème, si elle est garantie = retour, sinon échange

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    Les autres réponses

    Bonjour Michel,

    Une sirène qui use les piles tout les 4-5 mois est une sirène qui surconsomme des piles et nécessite donc d'être remplacé. A cette fin je vous envoie un message privé.

    Bonne Journée

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