Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

commande murale clignote mais ne fonctionne pas

commande murale CENTRALIS RTS, ne fonctionne pas,mais la télécommande fonctionne.Pile existante ou neuve,rien ne fonctionne.
Si je retire la pile,la lampe rouge clignote quelques secondes,mais toujours pas de montée ou descente du volet roulant.

Maurice
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il faudra peut-être la reprogrammer .

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (3)

    60%

    60% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Martial V.
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    Bonjour à tous,

    Je copie ci-dessous la réponse de Maurice effectué sur un nouveau sujet :

    "Bonjour Sylvain C.

    Merci pour votre réponse rapide.

    Essayé de reprogrammer mais sans résultat.

    Maintenant, je pense plutôt à un problème de circuit imprimé,ayant vérifié sur un autre volet, la pile enlevée et remise en place, la lampe rouge ne clignote pas.

    Merci encore et bonne soirée."

    Merci à Maurice de bien vouloir répondre à la suite de ces messages.

    Maurice
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    Problème résolu, j'ai dû remplacer la commande murale HS.
    Merci pour les réponses reçues, cela m'a aidé.

    Sylvain C.
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    Merci pour votre retour,
    Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.
    Bonne journée

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