Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mon portail se ferme et se réeouvre dés que j utilise l interphone ou la clef et ensuite impossible de le refermer ?

impossible de mettre mon portail en auto et dés que que je l 'ouvre avec interphone ou clef celui-ci s 'ouvre se referme et ensuite se rouvre et reste ouvert ??????

SEBASTIEN P.
SEBASTIEN P.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,
    quelle motorisation est monté sur votre portail ?

    SEBASTIEN P.
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    motorisation SLD 3000

    Bonjour,
    Pourriez vous m'indiquer l'état des voyants.

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