Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité Smoove RTS avec autre télécommande

Bonjour,
Je possède un volet roulant commandé par une télécommande SMOOVE ORIGIN RTS.
Je n'ai pas réussi à associé une télécommande SOMFY KEYTIS NS 2 RTS ?
Qu'elle télécommande du type SOMFY KEYTIS à savoir petite et transportable sur un trousseau de clé puis je adapter sur un volet commandé par une SMOOVE RTS ???
Par avance merci pour votre aide précieuse
Cordialement
M AUBERT

Martial A.
Martial A.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Une commande Smoove pilote la montée ou la descente (inverseur).
    Une télécommande envoie une impulsion.
    Vous ne pouvez pas piloter directement des volets avec une Keytis.

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Procédez comme suis(perso, je vous conseille plutôt une Keygo)

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