Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pièces rechange baguette

Bonjour, mon volet électrique est commandé par une baguette, on tourne la baguette pour faire descendre ou monter le volet électrique. Cette baguette s'est cassée dès l'extrémité et rendre impossible l'utilisation (commande) du volet. Vous savez où et comment on peut trouver et installer une nouvelle baguette? Existe-t-il une autre solution (sans fil)?

JOHN S.
JOHN S.

JOHN S.

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    Réponses

    Bonjour John
    Il faudra vous rapprocher d'un installateur pour la pièce à remplacer.
    il y a des solutions sans fil voir avec l'installateur.
    Bonne journée
    https://www.somfy.fr/demande-de-devis

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