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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Ecran LCD : Comment savoir si alarme activée

J'ai un systeme Protexiom 5000 GSM. Je ne suis pas en mesure de savoir si l'alarme est activée ou inactive car il n'y a rien d'affiché sur l'écran LCD. Est-ce normal ? Comment savoir si l'alarme est activée ?

yves C.
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    Salut

    Oui c'est normal, l'écran s'eteint pour économiser les piles. Il faut te rappeler l'état du système.
    Si vous êtes plusieurs à l'utiliser, dans le doute fait toujours un off avant d'aller dans un secteur protégé.

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    lorsque l'écran LCD est ré-allumé, je trouverai normal que cette information soit affichée de nouveau... c'est vraiment dommage.

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