Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ecran LCD : Comment savoir si alarme activée

J'ai un systeme Protexiom 5000 GSM. Je ne suis pas en mesure de savoir si l'alarme est activée ou inactive car il n'y a rien d'affiché sur l'écran LCD. Est-ce normal ? Comment savoir si l'alarme est activée ?

yves C.
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    Salut

    Oui c'est normal, l'écran s'eteint pour économiser les piles. Il faut te rappeler l'état du système.
    Si vous êtes plusieurs à l'utiliser, dans le doute fait toujours un off avant d'aller dans un secteur protégé.

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    lorsque l'écran LCD est ré-allumé, je trouverai normal que cette information soit affichée de nouveau... c'est vraiment dommage.

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