Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

entrainement chaine

le moteur tourne à vide

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    Bonjour Jean,
    Quel est le type de motorisation ?

    jean L.
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    moteur keasy 10

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    Bonjour Jean,
    Si le moteur tourne et que la chaîne ne bouge pas il semblerait que la pignonerie soit défectueuse.

    jean L.
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    merci pour l'info peut on changer et démonter facilement la vis sans fin et la roue dentée
    cdt
    jpl

    Sylvain C.
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    Bonjour Jean,
    Perso, dans ce cas je remplace la motorisation.

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    Bonjour Jean,

    Nous ne commercialisons pas cette roue dentée.
    Par conséquent, il faudra soit procéder au retour SAV de votre tête moteur, soit la remplacer.

    Bonne journée.

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