Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Problème cellule sur free via 600

Bonjour
Les cellules ferment le portail au lieu de l'ouvrir à mon passage devant.
Comment inverser le système
Merci

sebastien M.
sebastien M.

sebastien M.

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    Bonjour Sébastien,
    le branchement du moteur est inversé!
    Pour changer le sens du moteur, intervertissez les fils branchés sur les bornes 9 et 10.
    Refaire un apprentissage des fins de cours.

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    Bonjour Sébastien,
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