Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairage alarme et volet

Bonjour , quelle est la procédure pour appairer l'alarme protexium 5000 gsm avec les volets roulants dont chaque volet est géré par un interrupteur centralis rts et le tout est commandé par une centrale chronis . J'ai lu qu'on peut appairer la centrale chronis en appuyant 3s sur le bouton prog est ce bien ca ? Cela ne va il pas annuler toute la programmation de tous les volets ? Merci

Laurent
Laurent

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    Bonjour,
    Vous devez faire un appui de 3s sur le bouton prog du centralis
    Ensuite depuis le clavier, vous faites votre code installateur et menu puis 7611 et ok.
    Il me semble qu'il est préférable de faire volet per volet.

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