Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet remonte dans le caisson

suite à une coupure d'électricité de 24 h, j'ai voulu ouvrir ma porte de garage, le volet ne s'est arrêté et est remonté dans le caisson impossible de le faire redescendre même manuellement avec la manivelle, après manipulation on a pu le faire redescendre que dois je faire ? y a t il une reprog à faire

CHRISTELLE B.
CHRISTELLE B.

CHRISTELLE B.

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    Bonjour Christelle,
    Quel type de motorisation est monté sur votre porte de garage ?

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