Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

retour d' information

comment avoir un retour d 'information sur l etat de mes volets par exemple .
en effet j ai une somfy box, j arrive à controler mes volets .cependant je n es pas leur position pendant les differentes manipulation : que cela soit sur iphone ou ordi .
pouvez-vous m'aider ?

Nass E.
Nass E.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Pour disposer du retour d'information il n'existe que 2 possibilités :
    Avoir des moteurs IO, dans ce cas linfo est intrinsèque.
    Ajouter un ou 2 détecteur(s) d'ouverture sur un volet RTS.

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    Nass E.
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    bonjour Robert,

    merci de t as réponse .
    existe t il des capteurs ouverture chez somfy ?
    est-ce les mémé capteur utiliser par l'alarme ?

    Robert P.

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    Oui ce sont les mêmes capteurs que ceux utilisés pour l'alarme, il faut un module détecteur/USB sur Tahoma, et il existe des détecteurs d'ouverture, DO pour volets, pour porte de garage ou baie alu.

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