Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déclenchement sans raison détecteur de fumée?

Bonjour,
J'ai eu un soucis avec un détecteur de fumée. Déclenchement intempestif et impossibilité d’arrêter l'alarme. J'ai du enlever la pile et le désactiver dans le menu des éléments.
Quand je remets la pile, le détecteur se met à clignoter comme si il voyait de la fumée.
Que faire pour résoudre le problème?
Merci par avance.
Cdlt

Jean-Jacques
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    Bonjour,
    Le DAAF doit être propre, exempt de graisses et de poussières, si c'est le cas il est HS

    Jean-Jacques
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    Bonjour Robert,
    Le DAAF est neuf il a été posé en décembre 2014.
    Il est situé sur le palier.
    Comment dois-je procéder?

    Cdlt

    Robert P.
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    Comme il est tout récent,il faut le rapporter au vendeur qui doit l'échanger dans le cadre de la garantie.

    Jean-Jacques
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    Merci Robert

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