Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programmer keytis ns 2 rts pour portail

bonjour,
j'ai fait l acquisition de 2 telecommandes keytis NS 2 RTS, identiques à celles que j avais deja pour mon portail mais il m est impossible de les programmer. Lorsque je suis vos instructions, une fois avoir ecrit P8 avec une fleche, il doit normalement s'afficher '00' mais malheureusement rien de m affiche. J ai montré une photo du moteur au vendeur de la télécommande qui ne sait pas comment m aider et m'a conseillé de vous contacter.
merci d avance pour votre aide

ambre J.
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    Bonjour Ambre,

    Votre manipulation ne semble pas correcte, veuillez suivre la manipulation proposée par Thomas M. sur ce post:
    http://forum.somfy.fr/questions/626276-effectuer-programmation-telecommande-somfy-rts-boitier-somfy-ax24

    Bonne journée.

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    Les autres réponses

    Bonjour Ambre,
    Quel type de motorisation avez vous sur votre portail ?

    ambre J.
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    bonjour,
    dans le boitier a coté des moteurs il y a marqué AX 24 NS. type: F803D11E - 1 841 032. lot 08/08.

    Bonjour Ambre,
    Pourriez vous faire les photos de l'ancienne télécommande et de la nouvelle.

    ambre J.
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    bonjour,

    la nouvelle est exactement la meme que lancienne:un somfy keytis ns 2 rts

    Bonjour,
    Avez vous la notice du boitier électronique de votre portail ?

    ambre J.
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    Je viens de réussir a programmer la télécommande grâce a ce dernier message.
    Merci a vous deux pour votre :)

    ambre J.
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    Merci pour votre aide. :)

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