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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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digiciode 1841111 ne fonctionne plus?

j'ai acheté un digicode RTS 1841111 somfy chez un de vos revendeur (portail de Bresse Louhans) ainsi que la motorisation de mon portail. Le tout acheté en juin 2008. Depuis cette date le revendeur est venu plusieurs fois car mon digicode se déprogrammait tout seul. A ce jour il ne fonctionne encore plus le revendeur est à nouveau intervenu et la il me dit qu'il ne prend plus la programation! Que dois je faire?

patricia G.
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    Robert P.
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    S'il ne fonctionne plus vous devez le remplacer.

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