Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

digiciode 1841111 ne fonctionne plus?

j'ai acheté un digicode RTS 1841111 somfy chez un de vos revendeur (portail de Bresse Louhans) ainsi que la motorisation de mon portail. Le tout acheté en juin 2008. Depuis cette date le revendeur est venu plusieurs fois car mon digicode se déprogrammait tout seul. A ce jour il ne fonctionne encore plus le revendeur est à nouveau intervenu et la il me dit qu'il ne prend plus la programation! Que dois je faire?

patricia G.
patricia G.

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    Robert P.
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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    S'il ne fonctionne plus vous devez le remplacer.

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