Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volet radio fou

Bonjour voici mon problème .
J'ai une dizaine de volets , et de temps en temps un volet puis un autre ou encore un autre se met à bouger seul .....
Un peu il descend ou monte sans raison de quelque centimètres.
Dois je reparametrer lemsemble des volets ?

stevens B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Stevens,
    Il serait bien de faire un raz, et de tenter une reprogrammation.

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